Všeobecné obchodní podmínky

Ateliér U Hradeb | www.atelieruhradeb.cz

Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem ateliéru a klientem (hostujícím fotografem). Odesláním rezervace potvrzujete, že jste se s nimi seznámili a souhlasíte s nimi.

1. Kdo jsme (Provozovatel)

Jméno a příjmení / Název firmy: Tomáš Coufal IČO: 88390624 Sídlo / Adresa místa podnikání: Školní 16 Prostějov Kontaktní e-mail / telefon: atelier@tomascoufal.cz / 603 919 590 (dále jen „Provozovatel“)

2. Rezervace, cena a vznik smlouvy

  • Vznik smlouvy: Smlouva o nájmu ateliéru vzniká okamžikem potvrzení rezervace v rezervačním systému na webu ateliéru.
  • Registrace: Pro vytvoření rezervace je nutná registrace uživatelského účtu. Rezervace vytvářejte pouze pro sebe – není povoleno rezervovat termíny jménem třetí osoby.
  • Minimální délka pronájmu: Minimální doba rezervace jsou 2 hodiny. Poté je možné dobu prodlužovat po 30 minutách.
  • Platba: Cena je splatná do 72 hodin od vytvoření rezervace převodem na účet uvedený v potvrzení.
  • Nevyužitý čas: Pokud ateliér opustíte dříve, než končí vaše rezervace, nevzniká nárok na vrácení peněz za nevyužitý čas.

3. Zrušení rezervace a storno podmínky

  • Zrušení ze strany klienta: Rezervaci je možné zrušit nebo upravit v rezervačním systému. V případě zrušení se již zaplacená částka vrací v plné výši formou kreditu na váš uživatelský účet. Kredit lze využít na budoucí rezervace (nelze jej proplatit v hotovosti ani zaslat zpět na účet).
  • Zrušení ze strany provozovatele: Vyhrazuji si právo rezervaci zrušit z důvodu neočekávaných technických či provozních situací (havárie, nemoc). V takovém případě vracím zaplacenou částku obratem zpět na váš bankovní účet.

4. Časová disciplína

  • Příchod: Dorazte prosím včas. V ateliéru bývám cca 10 minut před začátkem.
  • Zpoždění: Pokud se opozdíte o více než 10 minut a nedáte mi vědět, rezervace propadá bez náhrady a dále na vás nečekám. (Povinnost nahlásit zpoždění je na vaší straně).
  • Odchod: Nepřetahujte konec rezervace. Do času pronájmu se počítá i úklid a uvedení ateliéru do původního stavu.
  • Prodloužení: Pokud nestíháte a po vás není další rezervace, lze pronájem prodloužit (min. o 30 minut). Dejte mi vědět alespoň 20 minut před koncem.

5. Čistota a obuv

Bílá podlaha je náchylná na znečištění. Porušení těchto pravidel může vést k pokutě ve výši nákladů na čištění či malování podlahy.

  • Přezouvání: Vyzouvejte se ihned při vstupu do ateliéru.
  • Focení v botách: Pokud model/ka potřebuje obuv k outfitu, ujistěte se, že je podrážka naprosto čistá a nedělá šmouhy. Ideální je podrážku předem podlepit páskou.
  • Zákaz: Pokud obuv zanechává stopy, je přísně zakázáno ji v ateliéru používat. Informujte o tom své zákazníky předem.

6. Provozní pravidla a zákazy

  • Kapacita: Maximální počet osob v ateliéru je 6 (včetně fotografa, vizážistky a dětí). Větší počet osob je povolen pouze po předchozí domluvě.
  • WC a zázemí: Klientům vždy ukažte, kde WC najdou, a doprovoďte je. Neposílejte je bloudit chodbou samotné. Dbejte na zavírání zelených dveří (do kuchyňky).
  • V ateliéru a budově je zakázáno:
    • Kouření v celém prostoru budovy.
    • Jídlo ve fotící části (pozor hlavně na děti s tyčinkami/čokoládou apod.).
    • Otevřený oheň (včetně svíček a prskavek).
    • Samovolně měnit nainstalované role papírového pozadí. Pokud potřebujete vyměnit barvu v držáku, řekněte mi předem nebo na začátku rezervace.
    • Jakákoliv tvorba pornografického obsahu.
  • Zvířata:
    • Focení se zvířaty je možné, ale musíte mi to ohlásit předem. Platí tato pravidla:
      • Za zvíře plně odpovídáte vy. Musí být klidné a neničit vybavení.
      • Pokud je venku mokro, musíte hned u vstupu očistit a osušit tlapky.
      • Zvířata nesmí na papírová pozadí. Pod misku s vodou dejte podložku/hadr.

7. Odpovědnost za škody

  • Klient odpovídá za veškeré škody na vybavení a prostorách ateliéru způsobené jím nebo osobami, které se v ateliéru s jeho souhlasem zdržují.
  • V případě poškození či nadměrného znečištění je klient povinen uhradit náklady na uvedení do původního stavu.

8. Závěrečná ustanovení a poučení spotřebitele

  • Ochrana osobních údajů (GDPR): Vaše údaje zpracovávám pouze za účelem vyřízení rezervace a fakturace v souladu s platnými zákony.
  • Řešení sporů: V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
  • Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.2.2026.